Wie zijn de bemiddelaars

Vrijwilligers uit de wijk Hoogvliet met hart voor mensen en voor de buurt vormen samen het Team Buurtbemiddeling.
Het Team bestaat uit 10 ervaren bemiddelaars en vier nieuwe bemiddelaars. Mannen en vrouwen van diverse leeftijden en culturele achtergronden. Deze mensen zijn professioneel getraind voor het werk als buurtbemiddelaar. Het Team krijgt begeleiding van de projectleider. 
De buurtbemiddelaars werken in tweetallen. Zij kunnen zich op verzoek legitimeren.

Onpartijdig en onafhankelijk

De bemiddelaars leggen het contact tussen de buren en brengen hen (weer) in gesprek met elkaar. 
De buurtbemiddelaars nodigen beide buren uit om samen oplossingen te bedenken en afspraken te maken. Zij kiezen geen partij. Zij geven geen adviezen en kunnen geen oplossingen of straffen opleggen. Beide buren zijn voor de buurtbemiddelaars even belangrijk.

Gedicht

Waar het hier allemaal om gaat
Is wat meer harmonie in de straat
Harmonie zonder fanfare wel te verstaan
Want zonder herrie zal het beter gaan
Ruzie wordt je niet vrolijk van
Maar als je merkt dat het niet anders kan
Staat Buurtbemiddeling paraat
Die met u en de buren praat

Wij zijn vrijwilligers en neutraal
En luisteren naar beide kanten van het verhaal
Wij proberen met u tot een oplossing te komen
Dan bent u blij dat er een afspraak is gekomen
Dus kom over die drempel en maak een praatje
Misschien wordt uw buurman weer uw maatje